Conditions générales d'utilisation

En vigueur au : 06 août 2026 — Site : www.protixe.fr — Éditeur : OTIXE INCENDIE — marque commerciale PROTIXE

Article 1 : Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après « CGU ») ont pour objet de définir les modalités et conditions dans lesquelles la société OTIXE INCENDIE met à disposition des utilisateurs son site internet www.protixe.fr ainsi que son outil de simulation de devis en ligne.

Toute navigation sur le site ou utilisation des services proposés implique l'acceptation sans réserve des présentes CGU par l'utilisateur.

Article 2 : Mentions Légales

• Société : OTIXE INCENDIE — marque commerciale PROTIXE, SAS au capital de 1 000 €
• Siège social : 8 rue Lemercier, 75017 Paris, France
• SIRET : 101 494 680 00016
• Téléphone : 01 80 90 36 18
• Adresse email : contact@protixe.fr
• Hébergeur : OVHcloud (2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France)

Article 3 : Accès au site et aux services

Le site est accessible gratuitement en tout lieu à tout utilisateur ayant un accès à Internet. Tous les frais supportés par l'utilisateur pour accéder au service (matériel informatique, logiciels, connexion Internet, etc.) sont à sa charge.

OTIXE INCENDIE met en œuvre tous les moyens raisonnables à sa disposition pour assurer un accès de qualité au site, mais n'est tenue à aucune obligation d'y parvenir. L'accès peut être interrompu, suspendu ou modifié sans préavis à des fins de maintenance ou pour toute autre raison.

Article 4 : Fonctionnement du Simulateur de Devis en ligne

Le site met à disposition un simulateur interactif permettant aux utilisateurs d'estimer les coûts d'installation ou de maintenance d'équipements de sécurité incendie (extincteurs, RIA, désenfumage, SSI, etc.).

• Valeur indicative : Les résultats, estimations chiffrées et simulations générés par le simulateur sont fournis à titre purement indicatif et non contractuel.
• Validation technique : L'estimation ne constitue en aucun cas un engagement ferme de prix. Un devis définitif ne sera établi qu'après validation technique par un expert d'OTIXE INCENDIE ou, si nécessaire, après une visite préalable sur site.
• Exactitude des informations : L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes lors de la saisie des données dans le simulateur. OTIXE INCENDIE ne saurait être tenue responsable en cas d'estimation erronée découlant de données inexactes fournies par l'utilisateur.

Article 5 : Propriété Intellectuelle

L'ensemble des éléments figurant sur le site www.protixe.fr (structure générale, textes, logos, graphismes, images, vidéos, outils de calcul du simulateur, code source) est la propriété exclusive de la société OTIXE INCENDIE ou fait l'objet d'une autorisation d'utilisation.

Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation de tout ou partie des éléments du site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est strictement interdite sans l'autorisation écrite préalable d'OTIXE INCENDIE.

Article 6 : Responsabilité

• Responsabilité de l'éditeur : Les informations diffusées sur le site sont réputées fiables. Toutefois, OTIXE INCENDIE ne garantit pas l'absence de coquilles, d'erreurs ou d'omissions. OTIXE INCENDIE ne pourra être tenue responsable des dommages directs ou indirects causés au matériel de l'utilisateur lors de l'accès au site.
• Liens hypertexte : Le site peut contenir des liens vers d'autres sites web. OTIXE INCENDIE n'exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu.

Article 7 : Données Personnelles

La collecte et le traitement des données personnelles effectuées via le site (formulaires de contact et demandes de devis) sont régis par notre Politique de Confidentialité / RGPD accessible sur le site.

Article 8 : Modification des CGU

OTIXE INCENDIE se réserve le droit de modifier unilatéralement et à tout moment le contenu des présentes CGU. L'utilisateur est invité à les consulter régulièrement.

Article 9 : Droit Applicable et Juridiction Compétente

Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes, et à défaut d'accord amiable, les tribunaux compétents de Paris seront seuls juridiquement compétents.